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Erklärvideos sind eines der spannendsten Kommunikationsmittel unserer Zeit. Genau deshalb lohnt es sich, einen Überblick über die vielfältigen Einsatzbereiche zu gewinnen und den Aufbau guter Erklärvideos grundlegend zu verstehen.
Charmant, informativ und vielseitig: Gute Erklärvideos stoßen aufgrund ihrer unzähligen Einsatzmöglichkeiten und der breiten Auswahl an Stilmitteln auf große Beliebtheit bei den Usern. Somit sind gute Erklärvideos eines der interessantesten Kommunikationsinstrumente unserer Zeit.
Egal ob Marketingmaßnahme, Produktbeschreibung oder Support-Video – das Potenzial von Erklärvideos ist breitgefächert und vielseitig. Doch für eine gelungene Umsetzung müssen unzählige Aspekte beachtet und professionell angegangen werden. Nicht verwunderlich also, dass immer mehr Unternehmen von Agenturen Erklärvideos erstellen lassen und das vielversprechende Format in ihrer Kommunikation einsetzen wollen.
Es gibt unzählige Gründe, weshalb Unternehmen von guten Erklärvideos profitieren können. Einige der größten Faktoren sind dabei:
Bewegtbild bewegt emotional – und bleibt im Kopf. User können Informationen leichter und effizienter über gut aufbereitetes Videomaterial aufnehmen. Insbesondere werden Erklärvideos aktiv von Usern selbst aufgesucht, um Hilfestellung zu gewissen Themen zu erhalten oder sich über neue Sachverhalte zu informieren. Dabei dauert es meistens länger, sich durch einen Text zu arbeiten, als sich ein kurzes Video zum fraglichen Thema anzuschauen. Gute Erklärvideos informieren und unterhalten die User somit nicht nur, sie sind auch kurz, prägnant und effektiv. Erklärvideos sparen den Usern dadurch Zeit und stellen einen informativen und unterhaltenden Mehrwert für die Zielgruppe dar.
Wenn Unternehmen Erklärvideos erstellen, lassen sich diese Videoformate anschließend gut teilen: ein essenzieller Faktor in unserer von sozialen Medien geprägten Gesellschaft. Ist der präsentierte Inhalt verständlich, unterhaltsam oder ansprechend gestaltet, ist der Schritt zum Teilen mit Freunden meist nicht mehr weit. Natürlich ist das Format der Erklärvideos kein Garant für virale Selbstverbreitung. Dennoch: Wenn Unternehmen Erklärvideos erstellen lassen, haben diese aufgrund ihrer Eigenschaften großes Potenzial, eine hohe Interaktionsrate zu erzielen und die Reichweite eines Unternehmens zu steigern.
Die Interaktionsrate steigt und die Reichweite wird erhöht, doch gute Erklärvideos können noch mehr als das. Studien geben an, dass über 90 Prozent der befragten Verbraucher erheblich durch das Ansehen eines Videos in ihrer Kaufentscheidung beeinflusst werden. Können sich User schon vor Kauf ausführlich informieren, wird gerade bei teureren Anschaffungen die Hemmschwelle des Kaufes niedriger – denn gut aufbereitete Kundenkommunikation schafft Vertrauen in das dahinterstehende Unternehmen und somit in dessen Produkte oder Dienstleistungen. Interessenten werden somit durch das Ansehen eines professionell und verständlich aufbereiteten Erklärvideos eher zum Kauf bewegt und in aktive Käufer konvertiert.
Erklärvideo erstellen lassen, in die Webseite integrieren und von einem besseren Google-Ranking profitieren: Mithilfe von Erklärvideos auf der unternehmenseigenen Website kann das Google-Ranking verbessert werden. Das Video muss hierfür im Backend mit relevanten Metadaten versehen werden, um sich positiv auf das SEO-Ranking auszuwirken. Wird das Video von den Usern bis zum Ende geschaut, verbessert sich die Bewertung von Google zudem noch weiter: Je länger sich User auf einer Website befinden, desto relevanter wird der Inhalt von Google eingestuft. Wenn Unternehmen Erklärvideos erstellen lassen, können sie ihre Zielgruppe auf ihrer Website fesseln und somit von einer erhöhten Sichtbarkeit profitieren.
Erklärvideos sind kurze Videoformate, in welchen weitläufige Themen oder komplexe Sachverhalte einfach und anschaulich vermittelt werden. Gute Erklärvideos müssen dabei nicht nur ausschließlich kommerziellem Zwecke dienen. Die angesprochene Zielgruppe kann neben Kunden auch die Mitarbeiter oder ein Unternehmenspartner sein. Respektiv können Kunden nach ihrem Kauf mit Produktvideos unterstützt werden und somit einen multimedialen Kundenservice nutzen. Wenn Unternehmen Erklärvideos erstellen lassen, können sie, ihre Partner und ihre Kunden von den kurzen und unterhaltsamen Erklärvideos profitieren.
Erklärvideo erstellen lassen und von einem vielseitigen Format profitieren: Gute Erklärvideos können in vielen verschiedenen Bereichen einen Mehrwert schaffen.
Das offensichtlichste Feld, in dem dieses Medium gewinnbringend eingesetzt werden kann, ist das Marketing. Hierbei können das eigene Unternehmen und die dahinterstehende Idee vorgestellt werden. Gerade neuartige oder innovative Produkte können davon profitieren, wenn Unternehmen ein dazu passendes Erklärvideo erstellen lassen. Zudem spielt der generelle Einsatz und die Umsetzung eines Erklärvideos in die Präsentation eines Unternehmens mit ein. Sind die Videos ansprechend, gewinnt auch das dahinterstehende Unternehmen automatisch an Sympathie.
Doch nicht nur für die externe Kommunikation sollten Unternehmen ein Erklärvideo erstellen lassen – auch die interne Kommunikation kann von einem guten Erklärvideo profitieren. Es wurden neue Mitarbeiter rekrutiert?
Einfach ein Erklärvideo einsetzen und das Onboarding effizient mit einem Video vervollständigen, in dem das Unternehmen oder die neuen Aufgaben vorgestellt werden.
Die Mitarbeiter sollen regelmäßig geschult werden, um laufend im Unternehmen höchste Qualität zu gewährleisten? Auch hierfür können Unternehmen ein Erklärvideo erstellen lassen, um das Schulungsprogramm digital zu erweitern. Wenn Agenturen hierfür ein Erklärvideo anbieten, lassen sich die interne Kommunikation und der Gemeinschaftsgeist zielführend stärken.
Die eigenen Mitarbeiter sind informiert und geschult, das Marketing ist erfolgreich und erhöht die Reichweite und Conversionrate – die Interessenten sind nun in Käufer konvertiert worden und haben ein Produkt des Unternehmens gekauft. Doch heutzutage endet hier die Arbeit eines Unternehmens längst nicht mehr. Kunden erwarten auch nach ihrem Kauf gutes Marketing und einen umfangreichen Service – wofür Unternehmen ebenfalls Erklärvideos erstellen lassen können.
Im Support-Bereich bietet sich dementsprechend der Einsatz des Mediums Erklärvideo ausgezeichnet an. Häufig gestellte Fragen, die einer längeren Erklärung bedürfen, können durch gute Erklärvideos abgedeckt werden.
Somit wird Kundenkummer vorgebeugt und die Kunden in der Customer Journey unterstützt – direkt von Anfang an.
Networking, Sichtbarkeit und Synergieeffekte: die Benefits von Fach- oder Publikumsmessen. Im Speziellen sind große Messen für Unternehmen ein geeigneter Weg, sich Kunden oder anderen Unternehmen vorzustellen und sich als vertrauenswürdiger Dienstleister oder Kooperationspartner zu etablieren. Doch nicht immer kann ein persönliches Gespräch mit allen Teilnehmern und Interessenten geführt werden. Gute Erklärvideos, die auch ohne Ton in einer Messeumgebung wirken können, stellen hierfür ein geeignetes Hilfsmittel dar.
Generell ist die Umsetzung eines Erklärvideos anspruchsvoller, als häufig angenommen wird.
Deshalb entscheiden sich viele Unternehmen dazu, sich von Experten bei der Erstellung eines Erklärvideos helfen zu lassen. Diese müssen vor der eigentlichen Umsetzung einige Faktoren beachten und sollten sich anschließend an einem klaren Aufbau orientieren:
Zuerst sollten die Zuschauer die Problemstellung kennenlernen. Worum geht es im Erklärvideo? Welche Probleme werden in den nächsten Sekunden genauer beleuchtet und auf was kann sich der Zuschauer einstellen? Zudem sollte bei der Erstellung eines Erklärvideos daran gedacht werden, anfangs im Video einen Ausblick auf die kommenden Lösungswege zu geben. Um die User dazu anzuregen, das Video bis zum Schluss zu schauen, sollte der Einstieg in das Video Interesse und Neugier wecken. Dies kann beispielsweise durch eine nachvollziehbare Vorstellung des thematisierten Problems geschehen, durch aufregende Stilmittel oder Cliffhanger.
Anschließend sollte der Lösungsweg schlüssig, aber auch prägnant veranschaulicht werden. Hierfür wird der thematische Schwerpunkt des Videos genauer vorgestellt – dabei kann es sich sowohl um die Vorstellung eines Produktes, die Erklärung einer Dienstleistung oder die Vermittlung eines Sachverhaltes handeln. Folgende Fragen sollten für den User an dieser Stelle beantwortet werden: Wie genau funktioniert der thematisierte Aspekt? Inwiefern kann mir dieser Lösungsweg bei der Lösung meines Problems helfen?
Nachdem die Lösung den Usern kurz und griffig erläutert wurde, muss anschließend tiefgehender auf die genaue Funktionsweise oder Thematik eingegangen werden. An dieser Stelle muss der Lösungsweg genauer, aber dennoch prägnant vorgestellt werden, um gerade im Produkt- und Dienstleistungsbereich den Mehrwert aufzuzeigen – und User eventuell zum Kauf anzuregen. Auch komplizierte Sachverhalte müssen kurz und prägnant in ihrer Vollständigkeit präsentiert werden.
Daraufhin ist für gute Erklärvideos eine kurze Zusammenfassung durchaus sinnvoll. Hierfür wird am Ende des Videos der Bogen zur Problemstellung geschlagen und nochmals betont, wieso dieser Weg, dieses Produkt oder diese Dienstleistung die perfekte Lösung darstellt.
Um die Kunden nach dem Video eventuell zu weiteren Handlungen anzuregen, sollte am Ende ein Call-to-Action folgen. Damit kann die Zielgruppe dazu aufgerufen werden zum Beispiel ein Produkt zu kaufen, eine Webseite zu besuchen oder das Video in Netzwerken zu teilen.
Ist der Aufbau eines Erklärvideos erst einmal verstanden und umgesetzt, geht es an die wichtigen Feinheiten.
Dabei gibt es bei der Erstellung eines Erklärvideos einige Aspekte, die unbedingt berücksichtigt werden sollten.
Bei der Erstellung eines Erklärvideos ist es unabdingbar, eine klare und verständliche Sprache zu verwenden.
Erklärvideos bieten eine Hilfestellung für eine breitere Zielgruppe und machen das Lernen und Verstehen einfach. Es kann dabei durchaus hinderlich sein, mit zu komplizierten Begriffen oder Fremdwörtern zu arbeiten.
Das Format der Erklärvideos lebt von seiner Kürze und Prägnanz – dabei hat der User allerdings auch weniger Zeit, um schwer verständliche oder greifbare Wörter zu verstehen und zu verarbeiten. In der Kürze der Erklärvideos liegt ihr Flair für die User – aber auch die Schwierigkeit in der Umsetzung.
Darüber hinaus sollten sich Erklärvideos stets einer einfachen Symbolik und einer passenden Gestaltung bedienen.
Hierfür sind Illustrationen und einfache Animationen hervorragend geeignet. bei der Erstellung eines Erklärvideos dabei, komplexe Sachverhalte zu visualisieren – wodurch abstrakte Inhalte für die User greifbar gemacht werden können.
Bei der gestalterischen Umsetzung kann die Corporate Identity hervorragend eingebaut werden. Passt ein etwas verspielterer Look zu der zu vermittelnden Message und zur Corporate Identity, kann auch eine bunte und außergewöhnliche Welt aufgebaut werden – denn gerade die realitätsfernen Welten erregen die Aufmerksamkeit der User und bleiben im Gedächtnis.
Auch die verwendeten Charaktere müssen sich in diesen Welten an keine realistischen Merkmale oder uns bekannten Eigenschaften halten. Sie können neutral gestaltet werden, wodurch zum Beispiel die beiden Aspekte der Inklusion und Diversität auf kreative Art umgesetzt werden können.
Mit verschiedensten, einfallsreichen Looks können somit sehr heterogene Zielgruppen erreicht und Inhalte auf völlig unterschiedliche Art und Weise vermittelt werden.
Egal ob Start-up, Großunternehmen, technisches Produkt oder kreative Dienstleistung:
Die Auswahl an Stilarten für Erklärvideos ist groß und kann jedes Anliegen ideal abdecken. Dabei hängen der gewählte Stil und die verwendeten Farben meist
stark vom Corporate Design ab und sollten mit der Corporate Identity harmonieren.
Auch die Zielgruppe und die thematisierten Inhalte sollten in die Grundüberlegungen für
die anschließende stilistische Umsetzung des Erklärvideos miteinfließen.
Hierfür können Unternehmen unter anderem auf diese beliebten Techniken zurückgreifen:
Die Legetechnik ist ein Klassiker unter den Stilmitteln für Erklärvideos und daher den meisten Usern geläufig.
Bei dieser 2D-Technik werden die verschiedenen Elemente auf dem Bildschirm in sichtbar voneinander getrennten Ebenen übereinandergelegt. Die einzelnen Elemente werden anschließend über den Bildschirm bewegt, dabei selbst aber nicht eigenständig animiert.
Hierfür werden einzelne Ebenen übereinandergelegt und in 2D animiert.
Wer bei der Erstellung eines Erklärvideos ein flüssig animiertes 2D-Erlebnis kreieren möchte, kann auf die Flat-Motion-Technik zurückgreifen. Dieses Format ist, wie die Legetechnik, ebenfalls in 2D animiert – jedoch werden bei der Flat-Motion-Technik auch die einzelnen Elemente und Charaktere animiert. Somit ergibt sich ein agiles und fließendes Gesamtbild. Durch diese fortgeschrittene Art der Animation können Thematiken oder Storylines in bestimmten Fällen einfacher und effizienter dargestellt werden.
Ein Format in 2D. Die Animationen sind meist flüssiger als bei der Legetechnik.
Wer Erklärvideos einen individuelleren Look verleihen möchte, kann diese im Illustrationsstil umsetzen.
Animierte Zeichnungen können Botschaften dabei auf sehr charakteristische Art und Weise transportieren – speziell Erklärvideos, denen eine mitreißende Storyline als Konzept zugrunde liegt, können von diesem Stil profitieren. Möchte man einmalige und auffallende Erklärvideos erstellen lassen, kann das Werk eines talentierten Zeichners demnach sehr zielführend sein. Bei dieser stilistischen Umsetzung muss in der Regel mit einem erhöhten Arbeitsaufwand gerechnet werden, da unzählige maßgeschneiderte Zeichnungen angefertigt werden müssen – doch der Aufwand kann sich lohnen.
Eine sehr individuelle und kreative Art der Erklärvideo-Erstellung.
Wer bei der Erstellung eines Erklärvideos einen Schritt weiter gehen möchte, kann sich einer 3D-Animation bedienen. Diese sind deutlich aufwendiger und komplexer in der Herstellung als 2D-Varianten, aber dafür umso beeindruckender im Endergebnis. Wer seine Zielgruppe mit technisch herausfordernden, aber visuell beeindruckenden Medien überzeugen möchte, sollte sich Erklärvideos im 3D-Stil erstellen lassen.
Etwas fortgeschrittener und komplexer als die häufig verwendete 2D-Darstellung.
Auch ausgereifte Animationen kommen manchmal an ihre Grenzen. Dort, wo eine Animation nicht ausreicht, kann ein Erklärvideo von real gedrehtem Videomaterial profitieren – beispielsweise wenn der Fokus des Erklärvideos auf der Vorstellung eines Unternehmens oder der dahinterstehenden Idee liegt.
Hierbei muss jedoch bedacht werden, dass für eine erfolgreiche Umsetzung mindestens ein Drehort, professionelles Equipment, passende Requisiten, eine Filmcrew und Protagonisten benötigt werden.
Zudem sollten sich die Protagonisten vor der Kamera wohlfühlen und die Botschaft gut vermitteln können.
Für diese Umsetzung werden Kulissen und möglicherweise Schauspieler benötigt.
Die Erstellung eines Erklärvideos ist nicht ganz einfach. Deshalb ist ein strukturierter Ablauf von großer Wichtigkeit. In Zusammenarbeit mit einer Agentur wird der Arbeitsablauf aus diesem Grund in folgende Schritte gegliedert, um effizient das bestmögliche Ergebnis zu erreichen:
Der erste Austausch zwischen dem Kunden und der Agentur, in dem Thematik, Idee und Umsetzung besprochen werden. Auch Videolänge und Einsatzgebiete werden hier thematisiert.
Anschließend folgt in der Agentur die Ausarbeitung spannender Konzepte – basierend auf den zusammengetragenen Ideen und Anforderungen des Agentur-Briefings.
Nach Einigung auf ein spezifisches Konzept wird dieses in ein detailliertes Skript übersetzt. Basierend darauf wird ein grafisches Storyboard ausgearbeitet, das der späteren Umsetzung als Grundlage dienen wird.
Das ausgearbeitete Skript wird anschließend durch einen Realdreh oder eine Animation umgesetzt. Für eine Animation werden Charaktere ausgearbeitet und designt, während für Filmaufnahmen Schauspieler oder Models gecastet werden.
Um das Erklärvideo zu vervollständigen, werden unterstützende Soundaufnahmen hinzugefügt. Hierfür werden entweder Soundeffekte gekauft oder neue Sounds aufgenommen. Für Voice-overs werden darüber hinaus Sprecher gecastet, die das Skript anschließend vertonen.
Letztlich werden die Einzelteile zusammengeschnitten und das fertige Video nach dem finalen Schliff an den Kunden ausgeliefert. Auf Wunsch kann dieses in verschiedene
Formate exportiert werden. Somit ist es anschließend für unterschiedliche Einsatzbereiche optimiert und kann flexibel eingesetzt werden.
Als Motion Designer und 2D Generalist ist Chase unsere Wunderwaffe, wenn es um die digitale Umsetzung kreativer Ideen geht. Mit seinen Animationen haucht er Inhalten jeglicher Art Leben ein und ist der Ansprechpartner für Bewegtbilder der Extraklasse.
